決めては、どれだけお客様のニーズを元に修理や交換を迅速に行って頂けるか、それはもちろん料金も含めてです

その鍵業者のシステムにお客様を当てはめる感じでは無く、お客様のニーズがまずあって、それに対して業者としての対応を提案する姿勢で対応する業者はまず大丈夫と言っても良いでしょう。

常にお客様の事を考えている業者ならば、確実にそれが出来るはずなのですから。

受注を取るために実現出来ないのにも関わらず、5分で現場へ到着するなどと偽ってしまう業者も少なくありません。明確な時間を提示しない業者は避けましょう。

また、修理で済むものをわざわざ鍵交換して高額な料金を請求するなどの場合もあります。

単純に疑わしい部分が1つでもある業者は選ぶべきでは無いのです。

鍵開けや鍵交換、鍵修理などの作業を終え、料金さえ頂ければそれで終わり、という良心的では無い業者は要注意です。

優秀な業者というのは、鍵が末長く使えるもの、使うべきものというのを知っています。
作業後のアフターケアを視野に入れて当たり前なのです。

なので、その場で終わりという感じが出ている業者は注意が必要です。